Clause n° 1 : Objet

Les présentes conditions générales de vente ont pour objet de définir les droits et obligations du cabinet Laure Bouteiller, situé au 201 chemin du Mont Rouvel, 76750 Bois-Héroult, exploitant le site www.laure-guerisseur-magnetiseur.fr, ainsi que de ses clients dans le cadre de la vente de produits et de prestations proposés sur le site. Ces produits et prestations comprennent notamment les livres, livres numériques, formations, fichiers audio, coton magnétisé ainsi que les différentes prestations de magnétisme et de prières proposées par le cabinet. Toute commande de produit ou réservation de prestation implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions générales de vente.

Clause n° 2 : Tarifs et

honoraires

Les prix applicables sont ceux affichés sur le site au jour de la commande ou de la réservation. Ils sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TTC). Les éventuels frais de livraison applicables aux produits physiques sont précisés avant la validation de la commande, sauf mention contraire indiquant la gratuité des frais de port. Le cabinet Laure Bouteiller se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, les produits et prestations sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande ou de la réservation. Les éventuelles remises, offres promotionnelles ou avantages commerciaux accordés ponctuellement restent à la libre appréciation du cabinet et ne créent aucun droit acquis pour les commandes futures.

Clause n° 3 : Modalités

de paiement

Le règlement des commandes et des prestations peut être effectué par chèque, carte bancaire, PayPal ou tout autre moyen de paiement proposé sur le site au moment de la commande. Sauf indication contraire, le paiement est exigible en totalité lors de la commande ou de la réservation. Pour certaines prestations, un règlement échelonné sans frais peut être proposé à titre exceptionnel. Dans ce cas, l'ensemble des chèques correspondant au montant total devra être transmis au moment de la réservation. Les dates souhaitées d'encaissement devront être indiquées au dos de chaque chèque. Les encaissements sont généralement effectués aux alentours du 5 de chaque mois. La réservation d'une prestation est considérée comme définitive à réception du règlement ou selon les modalités convenues entre les parties.

Clause n° 4 : Retard de

paiement

Toute prestation ou commande demeure due dans son intégralité. En cas de rejet de paiement, de chèque sans provision ou de non-paiement des sommes convenues, le cabinet Laure Bouteiller se réserve le droit de suspendre ou d'interrompre les prestations en cours jusqu'à régularisation complète de la situation. Le client reste redevable de l'ensemble des sommes dues au titre des prestations ou produits commandés. En cas de litige relatif au paiement, le cabinet privilégiera toujours une recherche de solution amiable avant toute démarche de recouvrement.

Clause n° 5 : Suspension

ou annulation de la

commande

En cas de non-paiement des sommes dues malgré une demande de régularisation, le cabinet Laure Bouteiller se réserve le droit de suspendre ou d'annuler la commande ou la prestation concernée jusqu'à régularisation complète de la situation.

Clause n° 6 : réserve de

propriété

Les produits physiques demeurent la propriété du cabinet Laure Bouteiller jusqu'au paiement complet de leur prix, conformément aux dispositions légales en vigueur.

Clause n° 7 : Droit de

rétractation, retours

et annulations

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception d'un produit physique pour exercer son droit de rétractation sans avoir à justifier de motif. Les produits retournés doivent être complets, non utilisés et retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour restent à la charge du client. Le remboursement intervient dans un délai maximal de quatorze (14) jours à compter de la réception et de la vérification des produits retournés. Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux contenus numériques fournis de manière dématérialisée lorsque leur exécution a commencé avec l'accord préalable du client et son renoncement exprès à son droit de rétractation. Les prestations de services déjà réalisées, totalement ou partiellement exécutées à la demande du client, ne peuvent donner lieu à remboursement.

Clause n° 8 : Livraison

Les produits physiques sont expédiés à l'adresse indiquée par le client lors de la commande. Les produits numériques sont transmis par voie électronique à l'adresse e-mail communiquée lors de la commande. Les délais de livraison sont indiqués à titre informatif. Le cabinet Laure Bouteiller s'efforce de respecter les délais annoncés mais ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Clause n°9 : Réception

des commandes

Le client est invité à vérifier l'état des produits reçus dès leur livraison. En cas de produit endommagé ou de colis présentant une anomalie, le client est invité à contacter le cabinet dans les meilleurs délais afin qu'une solution adaptée puisse être recherchée.

Clause n° 10 : Force

majeure

Le cabinet Laure Bouteiller ne pourra être tenu responsable de l'inexécution ou du retard dans l'exécution de ses obligations lorsqu'ils résultent d'un événement de force majeure tel que défini par la législation et la jurisprudence françaises.

Clause n° 11 : Règlement

des litiges

Les présentes conditions générales de vente sont soumises au droit français. En cas de difficulté ou de litige, les parties s'engagent à rechercher en priorité une solution amiable. À défaut d'accord amiable, le litige sera porté devant les juridictions compétentes conformément aux dispositions légales en vigueur.

Clause n° 12 :

prestations de service

Les prestations proposées par le cabinet Laure Bouteiller reposent sur le magnétisme traditionnel, les prières et différentes approches énergétiques tel que l’EFT. Chaque situation étant unique, aucune prestation ne peut garantir un résultat particulier. Mon engagement porte sur le sérieux, l'attention et le soin apportés à chaque demande ainsi que sur la mise en œuvre consciencieuse du travail convenu. Réservation des prestations Pour les séances à distance, les cures énergétiques, les séances intensives, les séances complètes d'une heure, les nettoyages énergétiques, les exorcismes traditionnels et l'ensemble des prestations proposées sur le site, le paiement vaut réservation. Une fois les éléments nécessaires reçus, je contacte le client afin de lui communiquer les dates de travail ainsi que les modalités de suivi prévues. Les prestations déjà réalisées dans le cadre des forfaits (saufd le forfait 15 séances intensives), totalement ou partiellement exécutées, ne peuvent faire l'objet d'un remboursement. Lorsqu'une prestation n'a pas encore été réalisée, il est toutefois possible, sur simple demande, d'en reporter l'exécution à une date ultérieure ou d'en faire bénéficier la personne de son choix. Accompagnement et suivi Dans le domaine de la santé, mon intervention s'inscrit dans une démarche de soutien et d'accompagnement. Elle ne remplace jamais les consultations médicales, les examens, les traitements ou les recommandations des professionnels de santé. Cas particulier des forfaits intensifs Concernant les forfaits de quinze séances intensives, si une interruption du suivi s'avère nécessaire pour une raison impérative, les séances déjà réalisées pourront être décomptées au tarif unitaire habituellement appliqué aux séances classiques, dans la limite du montant total du forfait souscrit. Fait à Bois Héroult, dernière mise à jour le 01/06/2026.

Conditions générales Prestations de services et boutique en ligne